Module 6: Incident Response en Herstel

Hoe goed je beveiliging ook is, incidenten kunnen altijd gebeuren. In deze module leer je hoe organisaties zich voorbereiden op incidenten, welke stappen je volgt bij een beveiligingsincident en hoe je als servicedeskmedewerker effectief bijdraagt aan snel herstel. Zo beperk je de schade en behoud je het vertrouwen van klanten.